Políticas corporativas
En Clínica Diagonal desarrollamos nuestra actividad guiados por los más altos estándares de ética, integridad, transparencia y responsabilidad. Este espacio reúne las políticas, códigos y procedimientos que establecen los principios que orientan nuestra actuación y nuestras relaciones con pacientes, profesionales, colaboradores y demás grupos de interés.
A través de estos documentos reforzamos nuestro compromiso con el cumplimiento normativo, las buenas prácticas profesionales, la protección de las personas y la mejora continua, promoviendo una cultura basada en la confianza, el respeto y la excelencia.
Le invitamos a consultar la documentación disponible para conocer el marco de actuación que sustenta nuestro compromiso con una gestión responsable y sostenible.
En Clínica Diagonal entendemos la atención sanitaria como una relación basada en el respeto a la dignidad de las personas, la autonomía del paciente, la confianza y la calidad asistencial.
Por ello, Clínica Diagonal dispone de un Código Ético que recoge los valores, principios y compromisos que guían la práctica clínica de todos los profesionales y colaboradores que intervienen en el proceso asistencial.
Este Código establece un marco común de actuación orientado a garantizar una atención sanitaria segura, respetuosa, confidencial y centrada en la persona, promoviendo una información clara, la participación del paciente en la toma de decisiones y el respeto a sus derechos en todas las etapas del proceso asistencial.
Asimismo, prevé la existencia de un Comité de Ética Asistencial como órgano de apoyo ante los posibles dilemas éticos que puedan surgir en la práctica clínica, contribuyendo a una toma de decisiones responsable y alineada con los valores de la organización.
Este marco ético se complementa con la Política de Atención a la Ciudadanía de Clínica Diagonal, que desarrolla los compromisos del centro en materia de trato personalizado, accesibilidad, equidad, confidencialidad, comunicación, mejora continua y participación de la ciudadanía en la experiencia asistencial.
Mediante la publicación de estos documentos, Clínica Diagonal reafirma su compromiso con una atención sanitaria ética, responsable y de calidad, alineada con los valores que inspiran su actividad asistencial y orientada al bienestar, la confianza y la seguridad de las personas atendidas.